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送料・配送・返品について

送料について

※2016年10月1日受付から、沖縄県への発送はお買い上げ金額に関わらず1080円(税込)の送料がかかります。(1箱メール便対象商品の場合は除きます。)

割引後税別3,500円未満の場合は以下送料がお客様ご負担となります。

  • ※クール指定商品は、夏季(6月~9月)のみクール宅急便にてお送りいたします。
  • ※送料の他に別途クール便¥324(税込)が発生します。
  • ※クール指定商品と通常便商品をご一緒にお届けの場合は、クール便で同梱でのお届けとなります。
  • ※クール便時期は気温により、毎年多少前後いたします。

配送について

以下のお時間帯指定が可能です。

  • ※配達会社の事情により一部地域につきましては配達時間の指定ができませんのでご了承ください。
  • ※配達希望日時のない場合は弊社にて配送日を設定させていただきます。
  • ※配送日・時間帯は、お届け地域・天災・交通事情などによりご希望通りにお届けできない場合があります。
  • ※年末 年始・お中元・お歳暮の時期はたいへん混み合いますので配達日時が遅れる場合がございます。
    ご希望配達日より10日以上前のご注文をお願いいたします。
  • ※出荷後(発送メール配信後)の配送指定の変更等はお受けできません。
  • ※離島など、一部地域ではご指定を受けられない場合があります。

配送日について

※配送日指定は、ご注文日より約1ヶ月後まで指定できます。
※チラシ・新聞広告などに掲載されておりますお菓子の詰め合わせセットおよび大麦ぞうすいはご注文受付後、10日~2週間前後でのお届けとなります。日付指定は承っておりません。
※ご注文に不明な点などがある場合、お客様に問合せをさせて頂きますが、連絡がつかなかった場合には、お届けが遅れたりキャンセル処理をさせていただく事がございます。予めご了承ください。

返品について

商品不良・汚損・破壊の場合

返品あるいは交換させていただきます。納品日より7日以内に当店までご連絡の上、着払にてご返送ください。
ご返送先は、ご連絡いただいた際にお伝えいたします。送料は当店にて負担いたします。

お客様都合で返品交換を希望される場合

お客様のご都合による返品・交換は、お受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご利用案内 ご利用ガイド

ご注文は365日24時間受付!メール返信およびお電話による対応は営業日時間内とさせていただきます。

ご注文・お問い合わせはお気軽にどうぞ 0120-37-4458 ※おかけ間違いにご注意ください!

お問合せフォーム
お支払い方法について
送料・配送について
割引後3500円以上で送料無料

※2016年10月1日受付から、沖縄県への発送はお買い上げ金額に関わらず1080円(税込)の送料がかかります。(1箱メール便対象商品の場合は除きます。)

送り先 送料(税込)
栃木県内 540円
北海道 1,080円
東北 756円
関東 540円
北陸 756円
中部 756円
送り先 送料(税込)
関西 756円
中国 756円
四国 756円
九州 756円
沖縄 1,080円
   

時間帯指定の配送が可能

ご購入商品の返品に付いて

不良品・誤納品に限り、速やかに良品と交換いたします。 納品日より7日以内にご連絡の上、着払い返品願います。ただし、お客様の都合による交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

大麦工房ロアの定休日について

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